| 日時： | 2024年9月28日（土）AM0:00 ～ AM9:00 |
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| 対象サービスと影響範囲： | 管理画面の全てのサービスを停止いたします。 ※公開中のWEBサイトは、システムメンテナンスの作業中でも通常通りにアクセスできます。 サービス停止中はメンテナンス画面が表示されますが、断続的に 最大５分程度ネットワークアクセスできない場合があります。 メンテナンス画面はこちら |
| 内容： | サーバのメンテナンス作業を実施いたします。 ※万全の体制で行いますが、場合によっては予定時間内に終了しない場合もございますことをご了承ください。予定が変更される場合は別途ご連絡いたします。 |
停止メンテナンスのスケジュール
停止メンテナンスの情報についてセクションに分けて表示しております。１つのセクションで絞って記事を探したい場合は、右メニューのセクションで絞り込みから確認できます。
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日時： 2024年9月28日（土）AM0:00 ～ AM9:00 対象サービスと影響範囲： メンテナンス中は、SHANON MARKETING PLATFORM の全てのサービスを停止いたします。
サービス停止中はメンテナンス画面が表示されますが、断続的に 最大５分程度ネットワークアクセスできない場合があります。
メンテナンス画面はこちら内容： サーバのメンテナンス作業を実施いたします。
※万全の体制で行いますが、場合によっては予定時間内に終了しない場合もございますことをご了承ください。予定が変更される場合は別途ご連絡いたします。 -
2024年6月29日（土）AM0:00 ～ AM9:35にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2024年6月29日（土）AM0:00 ～ AM9:35にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2024/03/30(土) AM0:00 ～ AM5:26にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2024/03/30(土) AM0:00 ～ AM5:26にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2023/12/23(土) AM0:00 ～ AM4:25にSHANON vibit CMS cloudは システムメンテナンスに伴う管理画面のサービス停止を行いました。
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2023/12/23(土)AM00:00 ～ AM4:25にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2023/9/30(土)AM00:00 ～ AM06:19にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2023/9/30(土)AM00:00 ～ AM06:19にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2023/07/01(土) AM0:00 ～ AM7:52にSHANON vibit CMS cloud はシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2023/07/01(土) AM0:00 ～ AM7:52に SHANON MARKETING PLATFORM はシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2023/3/25(土)AM00:00 ～ AM05:54にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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日時： 2023年3月25日(土) AM0:00 ～ 2023年3月25日(土) AM9:00 対象サービスと影響範囲： - SHANON MARKETING PLATFORMの全サービスを停止いたします。
- サービス停止中はメンテナンス画面が表示されますが、断続的に 最大５分程度ネットワークアクセスできない場合があります。
メンテナンス画面はこちら
内容： - サーバのメンテナンス作業およびセキュリティアップデートを実施いたします。
※作業については万全の体制で行いますが、場合によっては予定時間内に
終了しない場合もございますことをご了承ください。
※予定が変更される場合は別途ご連絡いたします。 -
2023年1月28日(土)に予定されていた停止メンテナンスの
内容が変更されたため、お知らせいたします。012023年1月28日(土)の停止メンテナンス内容の変更について
2023年1月28日(土)に予定していた停止メンテナンスは、
非停止でメンテナンスを行う計画に変更されたことをご案内いたします。■変更された内容
今回の停止メンテナンスでは、システムの全停止は実施されません。上記に伴い、停止メンテナンスが予定されていた2023年1月28日(土)は
通常通りSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただくことが可能です。02次回の停止メンテナンス日程について
次回停止メンテナンスは、下記日程にて実施させていただく予定です。
次回停止メンテナンス日程 2023年3月25日(土)
最新の停止メンテナンス日程に関しましては、
下記サポートサイトからご案内させていただいております。また、停止メンテナンスの内容および日程が変更になる場合は
改めてメールおよびサポートサイトにてご案内させていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 -
2022/10/1(土)AM00:00 ～ AM07:20にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2022/06/25(土)AM00:00 ～ AM08:25にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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１. DM機能システムメンテナンスのご報告
DM機能について、下記の日時でシステムメンテナンスを行います。
その他機能への影響はございません。■システムメンテナンス日時
2022年5月19日（木）18:00～19:00
２. システムメンテナンス中の発注に関しまして
システムメンテナンス中は即時オーダーの受付を停止いたします。
即時オーダーを登録した場合はエラーとなりますので、
システムメンテナンス中のお時間を避けてご注文いただきますようお願いいたします。
定期オーダーや、発注済みの納品には影響いたしません。ご不明な点がございましたら弊社カスタマーサポートまでお問合せください。
■カスタマーサポートのお問い合せ先
株式会社シャノン カスタマーサポート
TEL:0800-123-5760（フリーダイヤル） -
2022/3/26(土) AM00:00 ～ AM05:29にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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１. 名刺機能システムメンテナンスのご報告
名刺機能について、下記の日時でシステムメンテナンスを行います。
その他機能への影響はございません。■システムメンテナンス日時
2021年12月21日（火）12:00～15:00
２. システムメンテナンス中の発注に関しまして
システムメンテナンス中は下記名刺機能において、一部サービスを停止させていただきます。
・アスデジ：スキャンした画像を送信できません。
・シャノン名刺：スキャンした画像を送信できません。
名刺のスキャンを行った場合はエラーとなりますので、
システムメンテナンス中のお時間を避けてご登録いただきますようお願いいたします。ご不明な点がございましたら弊社カスタマーサポートまでお問合せください。
■カスタマーサポートのお問い合せ先
株式会社シャノン カスタマーサポート
TEL:0800-123-5760（フリーダイヤル） -
2021/12/18(土)AM0:00 ～ AM5:44にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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現在、計画されている停止メンテナンスの実施スケジュールについてお知らせいたします。
停止メンテナンスは以下のスケジュールにて実施する予定です。メンテナンス日メンテナンス実施時間（※1）2024/9/28(土) 00:00~09:00 2024/12/21(土) 00:00~09:00 ※1 想定される最大予定時間になります。
対象サービス影響範囲SHANON MARKETING PLATFORM 全サービス
SHANON vibit CMS cloud 管理画面の全てのサービス
※公開中のWEBサイトはメンテナンス対象外となります。実施スケジュールにつきましては、変更する可能性がございます。
変更がありましたらカスタマーサポートよりメールにてお知らせいたします。 -
2021/10/2(土)AM00:00 ～ AM7:00にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2021/6/26(土)AM00:00 ～ AM08:11にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2021/3/27(土)AM00:00 ～ AM06:10にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2021/1/30(土) AM0:00 ～ AM6:50にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2020/10/3(土) AM0:00 ～ AM6:30にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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2020/6/27(土) AM0:00 ～ AM8:00にシステムメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。
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日時： 2020年3月28日(土) AM0:00 ～ 2020年3月28日(土) AM7:00 対象サービスと影響範囲： - SHANON MARKETING PLATFORMの全サービスを停止いたします。
- サービス停止中はメンテナンス画面が表示されますが、断続的に 最大５分程度ネットワークアクセスできない場合があります。
メンテナンス画面はこちら
内容： - サーバのメンテナンス作業およびセキュリティアップデートを実施いたします。
※作業については万全の体制で行いますが、場合によっては予定時間内に
終了しない場合もございますことをご了承ください。
※予定が変更される場合は別途ご連絡いたします。 -
2020/3/28(土) AM0:00 ～ 2020/3/30(月) AM7:00にダッシュボードサービスのメンテナンスに伴うサービス停止を行いました。