2024/04/19(金) ゴールデンウィークの「名刺デジタル化」「DM」機能の納品およびカスタマーサポートのお知らせ – カスタマーサポートサイト

ゴールデンウィーク期間中の弊社サービスについてご案内いたします。

01休業期間中の「名刺デジタル化」機能の納品スケジュールについて

ゴールデンウィーク期間中は、名刺をスキャンした日時によって納品スケジュールが変動します。
詳細な納品スケジュールは、以下をご確認ください。

※5月7日（火）以降は通常通りのスケジュールで納品を行います。

ゴールデンウィーク期間中は、DMを発注した日時によって納品スケジュールが変動します。
詳細な納品スケジュールは、以下をご確認ください。

DM発注日時 ※DM Connect側で受注が完了したご注文	納品スケジュール
4月26日（金）17時まで	4月30日（火）に印刷開始
4月26日（金）17時以降～4月30日（火）17時まで	5月1日（水）に印刷開始
4月30日（火）17時以降～5月1日（水）17時まで	5月2日（木）に印刷開始
5月1日（水）17時以降～5月6日（月）17時まで	5月7日（火）に印刷開始

※5月7日（火）以降は通常通りのスケジュールで納品を行います。
※納期ははがき種別・数量に準じます。
※ご入稿いただいたデータに万が一不備が発見され、印刷に進めることができない場合には、
　納期・スケジュールに遅れが生じることがあります。予めご了承ください。

カスタマーサポートは、ゴールデンウィーク期間中、誠に勝手ながらカレンダー通りのお休みとなっております。
そのため、ゴールデンウィーク期間中は電話およびオンラインチャット(有人対応)でのお問合わせは休止いたします。

「チャットボット(AIの自動応答)」は、
ゴールデンウィーク期間中でもご利用いただけますので、ぜひご活用ください。