トラッキングの取得テスト時にトラッキングが取得されない

原因

SMPに管理者としてログインしたブラウザから、SMPより配信されたメールにアクセスして差し込み項目が出力するURLをクリックしてしまうと、ブラウザに管理者のCookie情報が保持されてしまうため、対象リードではなく、管理者のアクセスログとしてSMP上に管理されてしまいます。

SMPの仕様上、下記ケースではSMPにトラッキングデータを登録しません。

SMPに管理者としてログインをしたブラウザから、下記の行動を対象リードのアクセスログとして取得したい場合、必ず対象ブラウザのCookieを削除してから、行動確認するようにしてください。

詳細については下記マニュアルをご参照下さい。

SMP管理画面よりログアウトしても、対象ブラウザのCookieを削除しなければ、上記の行動を行った場合、対象リードのアクセスログとしては残りません。
必ず、対象ブラウザのCookieを削除してから、行動確認をするようにしてください。