原因と対処方法は以下です。
1.エラーの原因
「現在CSVの処理を行っているので、再度処理を受け付けることは出来ません。」と表示された場合、
管理者がCSVダウンロードの実行中に何度もCSVダウンロードを行うことで発生したエラーです。
|
図１:エラー文面 |
注意点
管理者は同じブラウザ内では、連続に複数のCSVデータ生成することできません。
2.エラー表示後の対処法について
一件ごとにCSVデータ生成を完了させてから次のCSVデータ生成を実行してください。
CSVデータは操作中の画面とは別にウィンドウが立ち上がり、データ生成進行画面が表示されます。
そこから自動的にダウンロード画面に切り替わった時が完了目処となります。
注意点
データ容量によっては２分から５分の時間がかかる場合もあります。
データ生成途中にその画面をクローズしてしまいますと、サーバ上ではデータ生成を続けているため、ダウンロード画面に移行できなくなる事態が発生しますのでご留意ください。
お急ぎの場合は、別の管理者でログインを行うか、別のブラウザからログインを行うことで、上記のエラーを回避することができます。
×