クリックカウントURLを指定できない原因については、以下のケースが考えられます。
1.原因
クリックカウントURLを指定できない原因についてはメール種別で「HTML形式」や「マルチパート形式」を選択し、メール本文中でハイパーリンクを設定していないケースが考えられます。
注意点
「HTML形式」の場合、ハイパーリンクを利用しなければ、リンクと判断されません。
2.対策
「テキスト形式 / HTML形式」が[マルチパート形式]もしくは[HTML形式]のメールテンプレートを作成する場合は、
ハイパーリンクを利用してURLを記載します。
変更箇所は以下をご参考ください。
図1:テキスト形式 / HTML形式 の設定例 |
図2:ハイパーリンクを利用したURL挿入方法 |
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