本案内は、すでに弊社メールサーバのIPアドレスを、SPFレコードに追加されているお客様が対象となります。
2021年6月26日（土）AM0:00 ～ AM9:00に予定しております、
SHANON MARKETING PLATFORM（以下SMP）のバージョンアップの際に、
メールサーバで利用するIPアドレスを追加する予定ですのでご連絡いたします。
■概要
SMPのメールサーバのIPアドレスを下記の通り変更いたします。
■IPアドレス追加の目的
- マーケティングプラットフォームのメール配信速度の向上
- マーケティングプラットフォームのメール到達率の向上
■追加予定のIPアドレス
| 項目名 | IPアドレスリスト |
|---|---|
| 追加されるIPアドレス |
35.72.236.54/32 , 3.114.3.197/32 , 3.115.204.80/32 , 54.249.250.2/32 , 35.73.180.209/32 |
| 変更後のIPアドレス |
203.191.250.18/32 , 203.191.250.19/32, 203.191.250.22/32 , 203.191.250.23/32 , 203.191.250.25/32, 18.182.251.219/32,18.179.187.42/32, 13.115.225.89/32, 52.68.219.83/32 |
■影響範囲
メール配信のFromアドレスのドメインに対してSPFレコードにinclude:spf.smktg.jpではなく、
IPアドレス(概要に記載のIPアドレス)を設定されている場合は、
追加となるIPアドレスからメール配信された際に、受取先メールサーバによりSpam判定される可能性がございます。
■実施日時
2021年6月26日（土） 00:00 - 09:00
■お客様側で必要となるご対応
影響を受けるお客様におかれましては以下どちらかのご対応をお願い致します。
設定変更は事前に実施して頂ければ影響はございません。
- （推奨）：include:spf.smktg.jpをSPFレコードに追加して頂く
※今後のIPアドレス追加・変更の際にもお客様側のご対応の必要が無くなります。 - 「追加予定のIPアドレス」をSPFレコードに追加して頂く
設定変更例：
変更前：
＜ドメイン＞ text = "v=spf1 ip4:203.191.250.22/32 ip4:203.191.250.23/32 ~all"
変更後：
＜ドメイン＞ text = "v=spf1 ip4:203.191.250.18/32 ip4:203.191.250.19/32 ip4:203.191.250.22/32 ip4:203.191.250.23/32 ~all"
何卒ご理解の上、上記の記述変更のご協力を賜りたくお願い申し上げます。
また、上記に関連するFAQをご案内いたしますので、合わせてご確認ください。
SHANON MARKETING PLATFORM に関するご質問などがございましたら、
カスタマーサポートまでお気軽にお問い合せください。