リード情報の更新や削除の確認方法

どの管理者がリードを削除または更新したか確認したい場合は、「履歴ダウンロード」機能からCSVダウンロードすることで確認することができます。

１. 確認方法

「履歴ダウンロード」機能から更新・削除履歴情報をダウンロードしていただき、ファイル内情報の「更新者ID」を確認することで特定が可能です。

リード情報の更新・削除履歴ダウンロード手順

1. 全キャンペーン（セミナー）管理モード＞[リード]＞[履歴ダウンロード]メニューをクリックします。
2. 「ダウンロード対象」から、該当のダウンロードしたい項目を選びます。

   ダウンロード項目	説明
   リード新規登録履歴	システムに新規登録されたリードの履歴です。
   リード編集履歴	リード情報で編集された各項目の履歴です。
   リード削除履歴	リードが手動でマージされた履歴です（マージされたリードIDも保存されます）。
   リードマージ履歴	システムから削除されたリードの履歴です。

3. [ダウンロード]ボタンをクリックします。
4. [今すぐダウンロード]ボタンをクリックします。
5. CSVファイルを開きます。
6. CSVファイル内の該当のリードIDと更新者ID(実行した管理者のユーザID)が確認できます。

   visitor_data_id	lastupdate_user_master_id
   リードID	更新者ID

• リードの変更履歴を確認する
リードの変更履歴に関する詳細情報は、上記マニュアルをご確認ください。
• ダウンロード対象ごとの項目一覧
CSVファイルの内の項目に関する説明は、上記マニュアルをご確認ください。

管理者のユーザID確認手順

1. 全キャンペーン（セミナー）管理モード＞[設定]＞[ユーザ設定]メニューを開きます。
2. [表示項目設定]のユーザIDを表示させます。
3. ユーザIDから実行した管理者を確認できます。

２. 関連マニュアル

今回の記事に関する以下のマニュアルも合わせてご利用ください。

• ダウンロード対象ごとの項目一覧
• リードの変更履歴を確認する
• 履歴ダウンロードで履歴を出力するる