開封率を取得するには、メールの形式をマルチパートまたはHTML形式で送信する必要あります。
テキスト形式では、設定できません。
テキスト形式では、設定できません。
1.開封率取得に伴う設定方法
開封率を取得する場合は、 下記にチェックを入れる必要があります。
- [メール]>[送信ウィザード]をクリックします。
- [Emailクリックカウント]の「使用する」にチェックを入れます。
図1送信ウィザード設定画面
- 画面下部の「次へ」ボタンをクリックします。
※「送信者指定方法」が「送信ユーザ指定」の場合、ユーザーの確認が
入ります。確認後「次へ」へ進むと同じ画面となります。
図2:開封率設定画面
- 「クリックカウントURL指定」画面で、「開封率を取得」するにチェックを入れます。
注意点
※HTML形式でメールを開封しても、画像の読み込みに失敗した場合は開封率を取得できない場合があります。
※マルチパート形式のメールを配信した場合、テキスト形式で受信したリードの開封率は取得できません。
2.関連マニュアル
開封率、クリックカウントの仕組みについては以下マニュアルをご参考ください。
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