目次
1. はじめに
現在お使い頂いている役職ランク付与のみを行うクレンジング機能(以降、「旧クレンジング」)が、2020年5月にサービスのご提供を終了することになりました。
つきましては、旧クレンジングをご利用中のお客様限定で同等の機能を有する新しいクレンジング機能(以降、「新クレンジング(無償版)」)を2020/02/22の定期リリース後よりご提供いたします。
これに伴いまして、お客様には新クレンジング(無償版)のご提供から旧クレンジングのサービス終了までに設定の移行を行っていただく必要がございます。
本資料はその移行手順を説明したものです。
2.新旧クレンジングの仕様差について
新旧クレンジング機能について以下のような仕様差があります。この仕様差をご理解の上、移行いただけますようお願いいたします。詳細は製品マニュアルをご確認ください。
クレンジング |
|
クレンジング(無償版) |
---|---|---|
〇 | 手動実行 | 〇 |
〇 毎日正午から全リードを対象に自動実行 |
定期実行 | × |
× | 申込実行 |
〇 申込が発生下リードに自動実行 |
定期実行が実行されませんので、ご注意ください。日々の運用に関しては、リード申込をキーにクレンジングが実施されるとご認識いただき、運用の検討をお願いいたします。
3.移行スケジュール
- 2020/02/22:新クレンジング(無償版)を旧クレンジング利用環境に有効化
- 2020/05/23:旧クレンジング機能を無効化
4. 移行手順
4.1.機能の有効化確認
旧クレンジングをご利用のお客様環境には順次新クレンジング(無償版)機能を有効化いたします。
新クレンジング(無償版)が有効化されると、お客様のSHANON MARKETING PLATFORM(以下「SMP」といいます)環境では以下のように「クレンジング」タブが2つ生成されます。
図1:クレンジングタブが2つ生成 |
名刺タブより左側のクレンジング:新クレンジング
名刺タブより右側のクレンジング:旧クレンジング
機能が有効化されているのに、新クレンジングタブが見えない場合は、「設定」タブ>「ロール」設定をご確認ください。
それぞれの項目にロールのチェックを入れる必要があります。
4.2.旧クレンジングの確認・無効化
クレンジングタブを2つ確認できたら、旧クレンジング(右側のタブ)を開きます。
旧クレンジング画面では以下の3つを行います。
- 役職ランク値の反映先を確認する。
- 役職ランク名の反映先を確認する。
- 有効化を「OFF」にする。
- 有効化が「ON」になっている場合、ONをクリックしてください。
- 有効化が「OFF」になっている場合、特に変更はありません。
4.3.新クレンジング(無償版)の確認・設定
次は新クレンジング(左側のタブ)を開きます。
新クレンジング画面では以下の流れで設定を行います。
- ルールセット一覧画面で新規ルールの登録
a.任意のルールセット名を設定 - 「役職付与」ルールを1つ追加
- 役職ランク(値・名)の反映先の設定
a.旧クレンジングで使用していた項目をそのままご使用いただけます。 - 申込自動実行を有効化
- クレンジングの開始を実行
上記にて設定完了です。
5. 諸注意事項
新クレンジング(無償版)への移行に際し、以下にご注意ください。
Q. 「役職付与」ルールを追加する際に、「半角⇒全角」などのルールがグレーアウトしています。
A. グレーアウトしている機能は「新クレンジング(有償版)」の機能です。
Q. 「役職付与」ルールを複数追加して保存したらエラーが出ました。
A. 新クレンジング(無償版)では、1つのルールブロックしか使用できません。
Q. 新クレンジング(有償版)について教えてほしい。
A. 弊社営業担当にお問い合わせください。
Q. 毎日全リードに定期的にクレンジングをかけたい。
A. 新クレンジングでは申込実行または手動実行のみ対応しています。
定期実行機能はありません。
Q. 新クレンジングと旧クレンジングで役職付与の結果が変わることはあるか?
A. 同じエンジンを使用しているため、役職付与の結果が変わることはありません。
Q. 旧クレンジングを使い続けたい。
A. 2020年5月にサービス終了のため、旧クレンジングのご利用を継続することは
できません。
Q. 移行作業はいつまでにやらなければならないか?
A. 移行作業は旧クレンジング機能の提供を終了する2020年5月までの実施を強く推奨
します。所要時間は30分もかかりません。できるだけ早期の移行をお願いします。