ログイン情報設定用URLのお知らせのURLの期限が切れてしまった場合はログインキー再設定URL発行することで、再度設定することが可能となります。下記の手順を行うことで、メール送信を行ってください。
ログインキー再設定URL発行お知らせメールの送信手順
- 全キャンペーン（セミナー）管理モード(ブルー画面)の[設定]タブ[ユーザ設定]メニューから管理者の[詳細]をクリックします。
- 管理者の詳細画面の上にある[ログインキー再設定URL発行]ボタンをクリックします。
- ログインキー再設定URL発行画面が表示されますので、「ログインキー再設定URLメールを送信します。よろしいですか？」を「送信する」をクリックします。
- 管理者のE-mailアドレスにメールが送信されます。
メールが送信されない場合
メールが送信されない場合は、下記のポイントを参考にしてください。
- 全キャンペーン（セミナー）管理モード(ブルー画面)の[設定]タブ[ユーザ設定]メニューの管理者のE-mailアドレス項目にE-mailアドレスの入力されていますか。入力されていない場合はE-mailアドレスを入力してください。
- 全キャンペーン（セミナー）管理モード(ブルー画面)の[メール]タブ[メール設定]メニューの「カテゴリ：ログイン情報再設定用URL発行時（管理者宛）」の自動送信がOFFとなっていっていませんか。自動送信をOFFをクリックし、ONへ変更してください。
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