01回答
Zoomウェビナー連携機能では、出席者の参加日時や退出日時が「入退場履歴」として登録される仕様です。
この履歴情報を活用することで、ウェビナーに参加したリードだけを抽出し、メールを配信することが可能です。
02解決手順
以下の手順で、ウェビナー参加者へのメール配信を行います。
ステップ1: ウェビナー参加者を検索するための「検索条件」を作成・保存する
はじめに、メール配信の対象となるウェビナー参加者を絞り込むための「検索条件」を作成し、保存します。
- [リード]＞[複合検索]をクリックします。
- 以下の条件を設定します。
--------------------------------------------
1.入退場
項目名：入退場:入退場種別
条件：次の値を選択している
値：入場
項目名：キャンペーン:ID
条件：次の値と一致する
値：1（任意のキャンペーンID）
すべての条件に一致する
式：1
--------------------------------------------図１：検索条件
- [検索]ボタンをクリックします。
- 検索結果が表示されたら、画面右上の[検索結果の操作]＞[検索条件を保存(全ユーザ使用可)]をクリックし、任意の名称で検索条件を保存します。
ステップ2: 配信するメールのテンプレートを作成する
次に、参加者に配信するメールを「メールテンプレート」として作成します。
詳細な作成手順についてはこちらをご参照ください。
ステップ3:作成した検索条件とメールテンプレートを使って配信する
最後に、作成した検索条件で参加者を絞り込み、メールを送信します。
- [メール]＞[送信ウィザード]をクリックします。
- 「送信対象者の検索条件」で【ステップ1】で作成した検索条件を選択します。
- 「メールテンプレート」で【ステップ2】で作成したメールテンプレートを選択します。
- その他項目を任意で設定し、配信設定を完了します。
※メールの配信タイミングは、即時配信または予約配信から選択できます。
運用に合わせて設定してください。
03補足情報
- Zoomウェビナー連携による視聴履歴と、手動で登録した入退場履歴は、どちらも同じ「入退場履歴」として記録され、システム上で区別することができかねます。
そのため、手動で入退場履歴を登録する運用を行っている場合、本FAQの手順ではZoomウェビナーの参加者だけを正確に絞り込めない可能性がありますので、ご留意ください。
04関連情報
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