待機期間を短縮してシナリオをテスト実行することはできますか？ – カスタマーサポートサイト

01回答

シナリオの待機期間を短縮してテスト実行することは可能です。
テスト用のリードを作成し、対象のシナリオをコピーした上で待機時間を短縮することで、
実際の待機時間を待たずにシナリオの動作をご確認いただけます。

ただし、シナリオを開始するためのトリガーや条件分岐の処理には、
システムが判定を行うために最低1日の待機期間が必要となりますのでご留意ください。

設定の流れは以下4ステップになります。

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図１：設定の流れ

ステップごとの詳細な設定手順につきましては、下記をご確認ください。

全キャンペーン管理画面(青色画面)の[リード]＞[一覧]をクリックします。
右上の[新規登録]ボタンをクリックします。
氏名やメールアドレスなど、必要な項目を入力します。
※E-mailアドレスは、必ず受信可能なアドレスをご登録ください。
※テストリードとして識別できるような情報を含めます。
（例）氏名に「テスト」と入れる等
[登録]ボタンをクリックします。

[シナリオ]＞[シナリオ一覧]をクリックします。
該当のシナリオ名の右の[コピー]リンクをクリックします。
[✎]マークをクリックし、「シナリオ名」を検証用であることが識別可能な名前に変更します。
※例：「テスト(シナリオ名)」
[登録]ボタンをクリックします。
右上の[未保存]をクリックし、[保存]に変わったことを確認します。
(1)の画面に戻り、コピーが作成できているか確認します。
※コピーしたシナリオは、元のシナリオとは別のシナリオとして扱われるため、
元のシナリオに影響を与えることなく編集することができます。

図２：シナリオのコピー方法

[シナリオ]＞[シナリオ一覧]をクリックします。
コピーして作成した該当のシナリオ名の右の[編集]リンクをクリックします。
[✎]マークをクリックし、「待機期間」を変更します。
（例）元のシナリオ「待機期間：3日間」→検証用シナリオ「待機期間：1日間」
※トリガーはYES/NOを判断するための時間を確保するため、1日待機期間を持たせる必要があります。そのため、最低でも分岐の数だけ待機期間は必要になります。
[登録]ボタンをクリックします。
右上の[未保存]をクリックし、[保存]に変わったことを確認します。

図３：シナリオの「待機期間」の変更方法

[シナリオ]＞[シナリオ一覧]をクリックします。
コピーして作成した該当のシナリオ名の右の[状態]リンクをクリックし、「全稼働」に変更します。
シナリオが正常に動作すれば、テストリードに対して設定したアクションが実行されます。
（例）メール送信のアクションを設定している場合は、テストリードのメールアドレスにメールが届きます。

図４：シナリオの「状態」の変更方法

実行結果を確認したい場合は、該当のシナリオ右の[詳細]リンクをクリックし、実行結果の確認を行ってください。
※動作確認後、検証用シナリオは削除しても問題ありません。

シナリオのテストは、本番環境に影響を与えないように、十分注意して行う必要があります。
テストリードを使う場合は、本番環境のデータと混同しないように、明確に区別します。
検証用シナリオを使う場合は、テストが完了したら削除するなど、不要なシナリオを残さないようにしましょう。