多要素認証をリセットする

多要素認証をリセットするデバイスの紛失・変更・GoogleAuthenticatorのアンインストール、またはその他の理由で認証が利用できない場合、多要素認証設定をリセットする必要があります。リセットされた管理者は、再度多要素認証設定をする必要があります。リセット方法は、次の通りです。リセット対象の管理者詳細画面に遷移します[多要素認証リセット]ボタンをクリックします「管理者対要素認証リセットのお知らせメールを送信します。よろしいですか？」より[送信しない][送信する]のどちらかにチェックをします。[送信する]にチェックをした場合、「送信メール内容」のメールが当該管理者に送付されます。[リセット]ボタンをクリックします。正常にリセットが完了すると当該管理者の詳細画面の[多要素認証の設定日時]の値が空になります。当該管理者は次回のSMPアクセス時に、多要素認証を再度設定できるようになります。補足各管理者が多要素認証を再度設定する手順は、「多要素認証を設定する」をご参照ください。