概要

概要ゴール機能とは？SHANONMARKETINGPLATFORM（以下、SMP）のゴール機能とは、マーケティング目標の予実管理を行うための機能です。あらかじめ登録されたゴール条件に合致するリードの属性や行動をモニタリングし、ゴール到達したリード数の実績と目標との乖離を可視化し、当月・年間のマーケティング目標の達成度合いを評価、分析できるようにします。さらに、ゴールに到達していないリードを対象として、たとえば追加のメールプロモーションなどのアクションを行うことで、目標達成のための追加施策を適宜実施することが可能となります。たとえば、SMPのキャンペーン申込フォームを利用して資料請求用の窓口をウェブに開設しているとして、ここからの申込者＝資料請求したリード数を毎月50人獲得することを目標としているとします。この場合、そのキャンペーンへの申込数をゴール対象とすることで、資料請求の目標達成度合いが常に見えるようになります（「利用例」ページもご参照ください）。