SHANON Support/token

お問い合わせ履歴

  • SHANON Support/tokenさんがコメントを作成しました:

    ご質問をいただき、誠にありがとうございます。サンドボックス環境は、個別のキャンペーンモードでの「Basic認証の使用」はできません。サンドボックス環境は、サイト全体に対してBasic認証を適用される仕組みためです。 ■Basic認証の設定確認方法 [全キャンペーン]>[設定]>[システム設定一覧]を開きます。 システム設定一覧からBasic認証の使用(サイト全体)の以下を確認します。Bas...

  • SHANON Support/tokenさんがコメントを作成しました:

    ご質問をいただき、誠にありがとうございます。キャンペーンの表示および表示順は、「管理画面」または「プレビュー」のランディングページ(セミナー詳細ページ)によって実施方法が異なります。 1.ランディングページ(セミナー詳細ページ)の表示順を変更したい場合2.管理画面のキャンペーンの詳細/登録画面の表示順を変更したい場合 1.ランディングページ(セミナー詳細ページ)の表示順を変更したい場合 ラン...

  • SHANON Support/tokenさんが記事を作成しました:

    SMS機能の活用方法

    この記事ではマーケティング活動促進を目的としたSMS機能の概要と活用方法についてご紹介します。   目次 SMS機能とは 利用シーン、活用事例 活用の流れ SMS送信設定手順について4.1 ロールの設定 4.2 SMSで利用するリード基本項目の設定 4.3 SMSテンプレートの作成 4.4 キャンペーン作成・公開 4.5 SMSの送信 まとめ 関連FAQ 関連マニュアル   1.SM...

  • SHANON Support/tokenさんが記事を作成しました:

    2021/12/28(火) SHANON MARKETING PLATFORMのバージョンアップを行いました。

    SHANON MARKETING PLATFORMのバージョンアップを実施し、追加機能のリリース及び機能改善を実施しました。 バージョンアップリリースノート 目次 本リリースノートについて 追加・修正される機能とユーザーへの影響について アップグレード時の互換性保証範囲について 本バージョンアップでの主な追加・改善機能について その他の追加・改善機能について 今回のバージョンから追加...

  • SHANON Support/tokenさんが記事を作成しました:

    メール配信を停止(オプトアウト)する方法を教えて下さい。

    SMPから配信するメールに配信停止URLを設定することで、オプトアウトの情報を管理することができます。こちらのFAQでは配信停止フォームのURLをメールに設定し配信する方法や、配信停止を希望したリード(申込者)の管理方法及び注意点を説明します。 目次 配信停止用URL(オプトアウト機能)を利用したメール配信方法 リード(申込者)側の配信停止の処理の流れ SMPでの配信停止の確認方法 関連...

  • SHANON Support/tokenさんが記事を作成しました:

    自動メール送信とステップメールの使い分けについて教えて下さい。

    リード(申込者)のアクションによってリード(申込者)宛に送信が可能なメール送信機能には、自動メール送信機能とステップメールがあります。自動メール送信機能とステップメール機能の利用用途についてご説明します。 目次 各機能の利用用途について 自動メール送信機能について ステップメール機能について 関連マニュアル・関連FAQ 1. 各機能の利用用途について 自動メール送信機能とステップメー...

  • SHANON Support/tokenさんが記事を作成しました:

    SMS送信で送信できる文字数は、どれくらいですか?

    SMS機能で送信可能な文字数や送信通数の計算方法、送信後のモバイル端末の表示についてご説明します。 目次 SMS送信において送信できる文字数について SMSテンプレートの文字数を確認する方法 分割されたSMSについて 関連マニュアル・関連FAQ  1.SMS送信において送信できる文字数について SMS送信は、最大で660文字まで送信可能です。SMSは、文字数に応じて送信通数が変わりま...

  • SHANON Support/tokenさんが記事を作成しました:

    SMS機能の課金ルールについて教えて下さい。

    SMS機能では、Eメールと同じように、モバイルに対してSMSメッセージを送信できます。ご利用には、SMSを送信する際に別途料金が発生します。以下では、SMS機能の課金ルールについてご説明します。 目次 SMS機能の課金について SMS機能のご利用状況の確認方法について 課金に関する注意点 関連マニュアル・関連FAQ 1.SMS機能の課金について SMS機能のご利用料金は、月額料金とな...

  • SHANON Support/tokenさんがコメントを作成しました:

    ご質問をいただき、誠にありがとうございます。新メールエディタのベーステンプレート(※1)は、マルチパート形式が標準となります。そのため、新メールエディタからメールテンプレートを登録する場合は、HTML形式とテキスト形式の両方のメール文面を変更いただく必要がございます。そのため、現在のメールテンプレートの登録状況によって、下記目次の「1)既存メールテンプレート編集」または「2)新規メールテンプ...

  • SHANON Support/tokenさんが投稿を作成しました:

    新メールエディタのテキスト形式のメールの編集方法を教えてください。

    新メールエディタのベーステンプレートから作成し、HTMLメールの編集はできました。マルチパート形式となってるため、テキスト形式のメールの編集方法を教えてください。