SMP管理画面のキャンペーン一覧にある「来場側詳細WEBページ（代理登録利用可）」より登録したリードは、トラッキング取得可能なのでしょうか？

SHANON Support/token

• 2022年02月21日 10:56

SMP管理画面のキャンペーン一覧にある「来場側詳細WEBページ（代理登録利用可）」より入力するとリードが登録されると思いますが、そのリードはトラッキング取得可能なのでしょうか？

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  SHANON Support/token

  • 2022年02月21日 11:06
  • 編集済み

  ご質問をいただき、誠にありがとうございます。

  「来場側詳細WEBページ（代理登録利用可）」 からリードを登録した場合、管理画面にログインしているブラウザでは、トラッキングは取得できません。
  理由としては、SMPの管理画面にログインしている場合、トラッキングが同期されない仕組みとなっている為でございます。

  上記の「来場側詳細WEBページ（代理登録利用可）」を利用しトラッキング取得したい場合は、以下のいずれかの方法でご登録ください。
  この際「来場側詳細WEBページ（代理登録利用可）」のURLをアドレスバーからコピーして事前にお控え頂くことを推奨します。

  １．シークレットウィンドウで登録
  各ブラウザの機能のシークレットモード／プライベートモード
  (シークレットウィンドウ)から控えたWebページにアクセスしリードの登録をしてください。
  トラッキング取得可能となります。

  ２．管理画面のログアウトとCookieの削除後登録
  管理画面をログアウトした後、動作検証で使用するブラウザのCookieの削除後、 事前に控えたWebページにアクセスしてください。

  詳細は以下の「2-5. トラッキングタグの動作検証」をご参照ください。
  https://support.shanon.co.jp/hc/ja/articles/900003203406#h_6ea761c6-86b8-40fc-ac15-33f6952a02e6
  Cookieの初期化方法については、下記にブラウザのヘルプページをまとめておりますのでご参照ください。
  https://support.shanon.co.jp/hc/ja/articles/900006041006

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