クリックカウントURLを指定できない原因については、以下のケースが考えられます。
1.原因
クリックカウントURLを指定できない原因についてはメール種別で「HTML形式」や「マルチパート形式」を選択し、メール本文中でアンカーリンクを設定していないケースが考えられます。
注意点
「HTML形式」では、アンカーリンクを利用してしなければ、リンクと判断されません。
2.対策
メールテンプレートを作成する時、アンカーリンクを利用してURLを記載します。
メール種別：「HTML形式」では、エディタ種別の違いにより、URLの編集方法が変わります。
エディタ種別ごとの変更箇所は以下をご参考ください。
- エディタ種別：HTMLソース
図１：エディタ種別：HTMLソース 画面イメージ
- エディタ種別：エディタ
図２：エディタ種別：エディタ 画面イメージ
図３：エディタ種別：エディタ リンク先URL画面イメージ
