特定条件で申し込みのあったリードを検知してアプローチしたい

シナリオ機能と複合検索を利用することで実現可能です。
毎日のバッチ処理にて項目が変更されたリード（申込者）を検知し、そのリード（申込者）項目に登録のある担当者emailアドレスにメールを配信する方法があります。

今回のシナリオ機能の利用では大きく分けて、下記４ステップあります。

【STEP 1】「判定用の項目」と「宛先用の項目（担当営業メールアドレス）」を作成する

1. 全キャンペーン（セミナー）管理画面（青い画面）より、［リード（申込者）］タブを開きます。
2. サイドメニューの [基本項目設定]をクリックします。
3. [新規項目追加]より登録します。

【STEP 2】シナリオ実行用の検索条件の作成

1. 全キャンペーン（セミナー）管理画面（青い画面）より、[リード（申込者）]タブをクリックします。
   検索から、「送信対象者の検索条件」を作成します。
   
   例：1日以内に「判定用の項目」に特定の値が変更されたリード（申込者）
   --------------------------------------------
   1. リード（申込者）編集履歴
   
   項目名：編集項目:【1】で作成した「判定用の項目」 
   条件：編集後の値が
   次の値と完全に一致する
   入力値：（任意）
   
   項目名：履歴登録日時
   条件：次の日数以内
   入力値：1
   検索種別：すべての条件に一致
   
   式：1
   --------------------------------------------
   
2. [検索条件を保存(全ユーザー使用可)]をクリックします。
   ※必ず[検索条件を保存(全ユーザー使用可)]にて保存してください。

【STEP 3】シナリオ用のメールテンプレートを作成する

1. 全キャンペーン（セミナー）管理画面（青い画面）より、[メール]タブをクリックします。
2. サイドメニュー[テンプレート一覧]をクリックします。
3. [新規登録]をクリックします。
4. タイトル、本文などを入力します。
   ＜重要＞
   --------------------------------------------
   [宛先E-mailアドレス]の[変更]をクリックし、【STEP1】-3.で作成した「宛先用の項目」（担当営業のメールアドレスなど）の項目を差込み項目値に変更する必要があります。
   ※[宛先用の項目]（担当営業のメールアドレスなど）にはメールアドレスをあらかじめ登録しておく必要があります。
   ※メールアドレスが固定の場合は、[宛先用の項目]の差込み項目値を指定せずに、直接メールアドレスを入力いただくことも可能です。
   --------------------------------------------
   ＜参考＞
   --------------------------------------------
   差込み項目値の確認方法は、以下となります。
   1.[差込み項目]のプルダウンメニューから[宛先用の項目]の[差込項目値]の変数を調べます。
   例：[% VisitorData.attributeXX %]
   2.メールテンプレートの[宛先E-mailアドレス]の[変更]ボタンをクリックし、[差込項目値]を入力します。
   --------------------------------------------
5. 用途：「シナリオ用」のチェックボックスのみにチェックを入れて「登録」ボタンをクリックします。

【STEP 4】シナリオを登録する

1. 全キャンペーン（セミナー）管理（青い画面）より、[シナリオ]タブに移動します。
2. 「新規登録」ボタンをクリックします。
3. 新規シナリオの項目を以下のように設定します。
   --------------------------------------------
   シナリオ名　　：任意
   エラー通知先　：任意
   繰り返し適用　：任意 （「不可」推奨…一度今回のシナリオを通過したリード（申込者）は対象外となります）
   タイプ　　　　：バッチ
   スケジュール　：任意
   検索条件　　　：【STEP2】にて保存した検索条件を設定します。
   例：
   
   --------------------------------------------
4. 右上の「未保存」ボタンを押して、保存します。
5. ホームマーク下の[+]マークをクリックし、新規ステップを以下のように設定します。
   --------------------------------------------
   タイプ　　　：アクション
   種別　　　　：メール送信
   待機期間　　：任意
   （※例えば、3日と設定した場合は、バッチ処理がされてからの3日間の待機期間になります。）
   テンプレート：【STEP3】にて作成したメールテンプレートを選択します。
   DM許可　　 ：任意
   送信済の宛先に送信：しない※一度送信したリード（申込者）に対し送信したくない場合「しない」にします。
   クリックカウント：任意
   本文を履歴に保存：する
   例：
   
   --------------------------------------------
6. 「登録」ボタンをクリックします。
7. 右上の「未保存」ボタンを押して、保存します。

ひとつのキャンペーン（セミナー）の申込日を起点にして、基本項目が指定された値のときにメールを送信する場合は、より簡易的なステップメール機能を利用することで実現可能です。

関連マニュアル

• [マニュアル]シナリオ概要　シナリオ機能をご利用いただく前の注意事項
• [マニュアル]制限事項
• [マニュアル]シナリオ
• [マニュアル]スタートアップインストラクション　10～12ページ
新規項目追加の手順や項目の種類を、 画像も交えてご案内しています。ご参照ください。

関連FAQ

• [FAQ]お申込み起点のステップメールの作成方法を教えてください
ステップメールの場合でも、宛先変更は必要です。以下手順の【STEP 3】-4＜重要＞の変更は必要です。