マーケティングプラットホーム(スマートセミナー)では、キャンセルされた方を検索することが可能です。手順を以下に記載いたしますので、ご確認ください。
【キャンセル者を確認する方法】
1.全キャンペーン(セミナー)管理モードの[キャンペーン(セミナー)]タブをクリックし、 [一覧]メニュー画面の管理キャンペーン(セミナー)の一覧を開きます。
2.キャンセルされた方を確認したい該当キャンペーン(セミナー)の[管理開始]リンクをクリックし、個別キャンペーン(セミナー)の管理モードに切り替えます。
3.[リード(申込者)]タブをクリックし、申込者一覧画面を開きます。
4.[表示項目設定]ボタンをクリックします。
5.[選択可能列]から[申込件数]を選択し、[→]ボタンをクリックし[選択済み列]に移動させます。
★[↑]をクリックすることで、申込者一覧の左側に移動させることが可能です。
6.[申込者一覧]から検索フィールド内から[申込/キャンセル]の[申込]のチェックボックスを外し、[キャンセル]のチェックボックスにチェックします。
7.[検索開始]ボタンをクリックします。
8.条件が検索されますので、申込件数の[0]になっていることを確認します。
★申込件数の[0]とは申込がない状態を示すため、キャンセルを意味します。
誰がキャンセルしたかを画面上で確認したいのですが、どうしたらよいでしょうか。
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